「見放題をやめたい」「もう使わないので、アカウントごと消したい」。FANZA・DUGA・ソクミルでは、月額サービスを止める「解約」と、アカウントそのものを消す「退会」は別の手続きです。取り違えると、買った動画まで見られなくなることがあります。
この記事では、3つのサイトの解約と退会の手順を、各サイトの公式ヘルプをもとにまとめました。
※2026年11月時点の情報です。画面の名前や手順は変わることがあるため、手続きの前に公式ヘルプでも確認してください。
- 月額の見放題を止めたいだけなら「解約」。アカウントも、買った動画も残ります。
- 「退会（アカウントの削除）」をすると、買った動画も原則として見られなくなり、元に戻せません。
- 解約は、次の更新日（請求日）の前日までに済ませるのが基本です。
「解約」と「退会」の違い
| 解約（月額を止める） | 退会（アカウントを消す） | |
|---|---|---|
| 止まるもの | 月額の見放題サービスだけ | アカウントと、すべてのサービス |
| 単品で買った動画 | そのまま見られる | 原則として見られなくなる |
| 手続きのあと | 期限の日までは見放題を使える | その時点で使えなくなる |
| 元に戻す | サイトによって違う | できない |
DUGAで「DRMなし」の作品をダウンロードしてある場合など、例外もあります。くわしくは、このあとの各サイトの項目で説明します。
FANZAの解約・退会
月額動画（見放題chなど）を解約する
パソコンでもスマホでも、次の順に進みます。
- FANZAにログインし、「DMMアカウント情報」を開く
- 「サービス利用情報」を開く
- 「動画 / 月額動画」を選ぶ
- やめたいサービスの「解約する」を押す
FANZA TVは、プレミアムの利用状況のページにある「プランを解約する」から手続きします。FANZA TV Plusだけをやめたいときは、「オプション（FANZA TV Plus）を解約する」を選びます。
- 月額動画は、解約しない限り毎月自動で更新されます。
- 解約したあとも、有効期限までは見られます。
- 無料体験の期間中に解約すると、その時点で見られなくなります。
- 解約しても、DMMアカウントの退会にはなりません。
- 解約の取り消しはできません（FANZA TVを除く）。
- 契約が終わると、ダウンロードした月額動画も再生できなくなります。
FANZA TVの無料体験はFANZA TVの無料体験の記事、見放題のプランの違いはFANZAの月額見放題の記事でくわしく説明しています。
DMMアカウントを退会（削除）する
- FANZAにログインし、右上のアイコンを押す
- 「DMMアカウント情報」を開く
- 「ログイン情報」を開く
- ページの下にある「DMMアカウントを削除」を押す
- 月額サービスを使っている間や、届いていない注文がある間は退会できません。先に解約や受け取りを済ませます。
- 退会すると、FANZAだけでなく、DMM GAMESなどDMMのほかのサービスもすべて使えなくなります。
- 無期限で買った動画も、アカウントを消すと再生できなくなります。
- 一度退会すると、元に戻せません。
DUGAの解約・退会
月額番組を解約する
- DUGAにログインし、マイページを開く
- 「月額番組利用履歴」を開く
- やめたい番組の［解約する］を押す
- 解約の理由を選び、もう一度［解約する］を押す
手続きが終わると、いつまで見られるか（利用期限）が表示されます。解約は、次の課金日の前日までに済ませてください。課金日は、入会した日または前回の課金日から30日後です。
完全退会する
DUGAの退会は、「完全退会フォーム」から手続きします（ログインが必要です）。退会すると元に戻せません。
- 「DRMあり」の作品と月額番組の作品は、月額番組の解約や完全退会をすると再生できなくなります。
- 「DRMなし」の作品には、こうした制限がありません。
- 買った作品を残したいときは、退会の前にダウンロードの状態を確かめておきましょう。
DUGAの登録や買い方は、DUGAの使い方の記事にまとめています。
ソクミルの解約・退会
アダルト見放題を解約する
- ソクミルにログインし、「サービスご利用状況」を開く
- ［解約する］を押す
- 更新日の前日の22時までに手続きします。更新日の前日の22時から24時までは、解約も、解約の取り消しもできません。
- 解約しても、次の更新日の前日までは見られます。
- 月の途中で解約しても、日割りの返金はありません。違約金もかかりません。
- 休止予定日の前なら、「解約を取り消す」で元に戻せます。
- 見放題を解約しても、ソクミルの会員は退会になりません。
ソクミルを退会する
退会は、「マイページ」の会員情報にある「退会」から手続きします。
- 退会すると、購入履歴のページなど、会員向けの機能が使えなくなります。
- もう一度登録しても別の会員になり、購入履歴などは引き継がれません。
- 持っているクーポンも使えなくなります。
ソクミルの登録から視聴までの流れは、ソクミルの使い方の記事で説明しています。
手続きの場所の早見表
| サイト | 月額を止める | アカウントを消す |
|---|---|---|
| FANZA | DMMアカウント情報 → サービス利用情報 → 動画 / 月額動画 → 解約する | DMMアカウント情報 → ログイン情報 → DMMアカウントを削除 |
| DUGA | マイページ → 月額番組利用履歴 → 解約する | 完全退会フォーム |
| ソクミル | サービスご利用状況 → 解約する | マイページ → 会員情報 → 退会 |
よくある質問
- 解約すると、単品で買った動画も消えますか？
-
消えません。解約で止まるのは月額の見放題だけです。単品で買った動画は、アカウントが残っていれば、買ったときの期限どおりに見られます。
- 退会せずに、登録したままにしておいても料金はかかりませんか？
-
月額サービスを解約してあれば、登録しているだけで料金はかかりません。3つのサイトとも、会員登録は無料です。
- 解約したのに、まだ見放題が使えるのはなぜですか？
-
料金を払った期間の終わりまでは使えるしくみだからです。期限の日を過ぎると、自動で止まります。ただし、FANZAの無料体験中に解約した場合は、その時点で見られなくなります。
- 無料体験だけで終わりにしたいときは？
-
無料期間が終わる前に解約すれば、料金はかかりません。FANZAは解約した時点で見られなくなるため、見たい作品を見終わってから、期間の終わる前に手続きすると安心です。
月額をやめたあとは、見たい作品だけ買う方法も
見放題をやめても、気になる作品を1本ずつ買う使い方ができます。3つのサイトの違いはFANZA・DUGA・ソクミルの比較記事、見放題どうしを比べたいときはアダルト見放題サービスの比較記事を参考にしてください。
まとめ
月額の見放題をやめるだけなら、「解約」で十分です。アカウントも、買った動画も残ります。「退会」は買った動画も見られなくなり、元に戻せないため、本当に必要なときだけにしましょう。
どちらの手続きも、画面の名前や流れが変わることがあります。手続きの前に、各サイトの公式ヘルプでも確認してください。
